崔旭委員：
您提出的關于加強高空拋物、墜物治理的建議收悉，現(xiàn)答復如下：
2023年至今，全市公安機關共計接報因高空拋物、墜物引發(fā)警情552起，排查發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛91起，已全部化解。引導雙方當事人通過法律手段解決爭端62起。市公安局長期以來立足本職，以矛盾糾紛排查化解“登門行動”為載體對因高空拋物、墜物引發(fā)的警情和矛盾糾紛進行全方位的跟蹤化解，并積極引導雙方當事人通過法律手段解決爭端問題，確保不發(fā)生因矛盾激化引發(fā)各類案事件。
一、建立完善溝通協(xié)調機制。主動與公安等職能部門加強溝通，推送建立和完善聯(lián)合執(zhí)法機制，特別針對高空拋物、墜物行為高發(fā)的開放式小區(qū)和老舊小區(qū)，組織開展聯(lián)合執(zhí)法行動，有效整治問題突出區(qū)域。
二、打通暢通信息流轉渠道。結合常態(tài)化矛盾糾紛排查化解工作，與社區(qū)居委會強化此類矛盾糾紛的信息共享和推送流轉，確保矛盾糾紛不落地、有人管，切實解決群眾的民生問題，將問題隱患和矛盾糾紛化解在苗頭，有效降低引發(fā)案事件風險。
三、全力加強法制宣傳工作。配合公安機關以“三官一律”下社區(qū)為活動載體，推動社區(qū)民警從“下社區(qū)”向“在社區(qū)”轉變，組織物業(yè)企業(yè)聯(lián)合社區(qū)警務團隊、社區(qū)公益性組織團體積極開展法律宣傳，切實提升群眾對此類問題的關注度，自覺維護生活環(huán)境周邊的環(huán)境衛(wèi)生和安全，從源頭解決問題的發(fā)生。
四、加強小區(qū)檢查維護。按照《物業(yè)管理條例》第四十六條規(guī)定，物業(yè)服務企業(yè)應當協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時，物業(yè)服務企業(yè)在采取應急措施的同時，應當及時向有關行政管理部門報告，協(xié)助做好救助工作。
為此，物業(yè)公司要做好建筑外墻的檢查和日常養(yǎng)護，避免發(fā)生公共區(qū)域設施如外墻皮，公共區(qū)域玻璃，窗戶等物墜落造成對業(yè)主的傷害。一旦出現(xiàn)高空墜物傷害事件，物業(yè)公司要做好搶救傷員和現(xiàn)場保護區(qū)工作，依據(jù)現(xiàn)場情況及時報警，并協(xié)助有關部門做好證據(jù)保全工作。鼓勵物業(yè)服務企業(yè)利用小區(qū)公共收益安裝監(jiān)測高空拋物的監(jiān)控。
五、持續(xù)加大違法打擊力度。公安機關應針對高空拋物、墜物違法犯罪行為加大打處力度，切實維護利益被損害方的合法權益，依法依規(guī)處理違法行為，加強疏導群眾通過法律途徑和手段解決民事賠償?shù)葐栴}和爭端，避免發(fā)生矛盾糾紛激化引發(fā)嚴重后果。
鞍山市住房和城鄉(xiāng)建設局
2024年6月24日