“互聯網+醫療健康”是當下社會各界比較關注、直接關系到人民群眾切身利益的一件實事。20日，市委宣傳部（市政府新聞辦）在市中心醫院鐵東院區1號樓大廳召開了“‘發言人進基層——我為群眾辦實事’智慧醫療 信息惠民”新聞發布會。市衛健委及鞍山云醫院平臺的相關負責人向大家介紹了關于我市互聯網醫療的運行情況。
鞍山云醫院平臺包含哪些醫院以及醫生，可以隨時咨詢嗎？咨詢一次可以服務多久？如果醫生沒有接診，掛號能退嗎？云醫院什么病都能咨詢嗎？除了線上問診，云醫院還有哪些其它服務……發布會現場，與會的百姓提出的這些關于線上醫療熱點問題，均得到了權威解答。
據介紹，近幾年來，國家大力推動“互聯網+醫療健康”服務的發展，將“互聯網+醫療健康”作為助力醫改落地、實現醫療服務便民惠民的有效工具。2020年11月，鞍山市出臺了《鞍山市促進“互聯網+醫療健康”發展實施方案》，推進實施健康中國戰略，利用云計算、大數據、物聯網、移動互聯等現代信息技術，加快醫療健康與互聯網深度融合，優化資源配置，創新服務模式，不斷提升公共服務均等化、普惠化、便捷化水平。建立了鞍山云醫院平臺，作為鞍山市“互聯網+醫療健康”的服務平臺，組織各級醫療機構入駐平臺，為全市居民提供“互聯網+醫療健康”服務。通過“健康鞍山”公眾號搭建云醫院服務入口，支持各級醫療機構開展互聯網診療、遠程醫療、家庭醫生簽約服務、互聯網+智慧醫藥、互聯網+上門護理、互聯網+醫學教育等“互聯網+醫療健康”服務。同時組建專業化運營團隊，圍繞云醫院業務整合鞍山市醫療、藥品、護理各類醫療資源，構建診療服務、復診購藥、護理服務、家醫服務的線上服務能力，為老年人群、婦幼人群以及各類慢病人群提供便捷的診療服務方式，提升服務效率。并利用線上與線下相結合的方式將“健康鞍山”公眾號打造為鞍山健康行動宣傳陣地。線上通過“健康鞍山”公眾號開設云講堂，為公眾提供新冠病毒防護、心理防護以及基層醫務人員防護等教育視頻，每周推送各類疾病預防、健康保健文章。線下通過公交站廳廣告、疫苗接種點宣傳、社區內推廣等形式，向公眾開展健康知識普及行動。
截至目前，鞍山云醫院平臺已完成整體建設，網絡平臺已覆蓋全市19家二、三級公立醫院以及74家社區衛生服務中心及鄉鎮衛生院，開展醫生專項培訓26次，并在院內設立云醫院服務點，向患者介紹平臺功能及服務，引導各類慢病患者、復診患者及特殊人群開展線上就診。構建起上門護理服務能力。目前已整合鞍山市德臨中醫醫院、益仁康肛腸醫院、鞍山市家依諾養老服務中心、鞍山市鐵東區中醫院4家服務機構，為區域內康復人群、老年人群與孕產婦等人群提供上門護理服務20余項，有效幫助行動不便的居家人群，打通了從院內到家庭的護理通道，探索醫養結合的服務模式，構建起處方流轉能力。鞍山云醫院通過整合區域藥品供應與流通服務能力，已實現區域處方流轉能力，為患者提供“線上問診-處方購藥-送藥上門”的智慧藥品服務。目前已實現線上銷售藥品200余種，并在逐步擴展藥品種類，并設有高血壓、糖尿病、高血脂藥品專區，為慢病人群提供更優質的用藥體驗。初步實現了各類“互聯網+醫療健康”業務模式在鞍山的落地。
下一步工作中，我市將繼續大力推動“互聯網+醫療健康”工作，踐行以人民為中心的服務宗旨，努力推動衛生健康事業高質量發展，增強廣大人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。