5月15日—5月19日 市黨群服務中心（12345平臺）開展“企業訴求熱線解”線上主題活動
為進一步搭建政府與企業、群眾之間的溝通橋梁，持續增強政府執行力、凝聚力和公信力，按照市政府辦公室關于做好全市第十七屆“5.15政務公開日”系列活動工作要求，市黨群服務中心（市12345平臺）將于5月15日至19日開展“企業訴求熱線解”線上主題活動。
本次“企業訴求熱線解”活動，將通過12345熱線，線上解答企業群眾關心的熱點難點問題。住建、營商、商務、人社、招商引資、公安、文旅廣電、市場監管、交通、衛健等10個部門行業的業務專家將做客市12345熱線，圍繞優化政策服務，打造一流營商環境等熱點難點、訴求高頻事項及最新政策，為企業群眾答疑解惑。按照日程安排，每個部門做客時間約為2小時。
日 程 安 排
01 5月15日9:00-11:00
接聽部門：市住房和城鄉建設局
來電受理范圍：
物業管理服務、老舊小區改造、新頒布實施的《鞍山物業管理條例》
02 5月15日14:00-16:00
接聽部門：：市營商環境建設局
來電受理范圍：
“一件事一次辦”改革及高頻熱點事項辦理進行政策解讀
03 5月16日9:00-11:00
接聽部門：市商務局
來電受理范圍：
針對外貿企業進出口備案
04 5月16日14:00-16:00
接聽部門：市人力資源和社會保障局
來電受理范圍：
養老保險政策、工傷保險政策及待遇發放、高校畢業生生活和購房補貼
05 5月17日9:00-11:00
接聽部門：市招商引資服務中心
來電受理范圍：
鞍山市招商引資資源優勢及重點產業方向
06 5月17日14:00-16:00
接聽部門：市公安局
來電受理范圍：
市公安局優化法治化營商環境“新五條”措施和交通管理便民利企“十五條”措施
07 5月18日9:00-11:00
接聽部門：市文化旅游和廣播電視局
來電受理范圍：
導游員、導游證、文化旅游法規咨詢、文旅產業疫情期間扶持政策
08 5月18日14:00-16:00
接聽部門：市市場監督管理局
來電受理范圍：
企業登記注冊、特種設備人員審批、消費維權
09 5月19日9:00-11:00
接聽部門：市交通運輸局
來電受理范圍：
國省干線公路養護工程和客運、公共交通方面的熱線解答
10 5月19日14:00-16:00
接聽部門：市衛生健康委員會
來電受理范圍：
職業健康管理、放射衛生服務、新生兒服務
如有需求，歡迎您撥打12345進行咨詢！
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