鞍山市人力資源和社會保障局：
現就楊雪代表提出的關于拓寬社保服務渠道的建議提出協辦意見如下：
一是參保人在鞍山地區定點醫療機構就醫，無需申請，持醫保卡到任意一家定點醫療機構都可以實現就醫購藥。
二是符合條件的參保人申請異地就醫，可通過“鞍山醫保”微信公眾號、“鞍山市醫療保障網上服務大廳”等線上平臺進行備案，就醫地必須是參保地以外地區的定點醫藥機構，目前國內絕大多數地區的二級以上定點醫療機構都已納入到異地就醫直接結算范圍。
三是2020年相繼開通了“鞍山醫保”微信公眾號，“鞍山市醫療保障網上服務大廳”，醫保繳費信息查詢、補充醫療繳費明細查詢、生育繳費明細查詢、生育待遇信息查詢、醫保賬戶查詢、醫保消費明細查詢、醫保賬戶注入明細查詢、醫保卡掛失解掛、制卡進度查詢、異地長期居住人員備案、電子憑證激活等醫療保障經辦服務事項均可線上辦理。同時在醫保大廳提供幫辦服務，專職幫辦人員協助參保人自助辦理業務。市醫保中心始終積極貫徹落實市委、市政府構建“三個互動體系”要求和“一網通辦”工作部署，從與群眾密切相關的便民服務事項入手，持續推出便民、利民措施，讓企業和群眾享受更加便捷、高效的醫保服務。
鞍山市醫療保障局
2021年5月12日
鞍山市人力資源和社會保障局：
現就楊雪代表提出的關于拓寬社保服務渠道的建議提出協辦意見如下：
一是參保人在鞍山地區定點醫療機構就醫，無需申請，持醫保卡到任意一家定點醫療機構都可以實現就醫購藥。
二是符合條件的參保人申請異地就醫，可通過“鞍山醫保”微信公眾號、“鞍山市醫療保障網上服務大廳”等線上平臺進行備案，就醫地必須是參保地以外地區的定點醫藥機構，目前國內絕大多數地區的二級以上定點醫療機構都已納入到異地就醫直接結算范圍。
三是2020年相繼開通了“鞍山醫保”微信公眾號，“鞍山市醫療保障網上服務大廳”，醫保繳費信息查詢、補充醫療繳費明細查詢、生育繳費明細查詢、生育待遇信息查詢、醫保賬戶查詢、醫保消費明細查詢、醫保賬戶注入明細查詢、醫保卡掛失解掛、制卡進度查詢、異地長期居住人員備案、電子憑證激活等醫療保障經辦服務事項均可線上辦理。同時在醫保大廳提供幫辦服務，專職幫辦人員協助參保人自助辦理業務。市醫保中心始終積極貫徹落實市委、市政府構建“三個互動體系”要求和“一網通辦”工作部署，從與群眾密切相關的便民服務事項入手，持續推出便民、利民措施，讓企業和群眾享受更加便捷、高效的醫保服務。
鞍山市醫療保障局
2021年5月12日