根據《中華人民共和國政府信息公開條例》和《鞍山市關于做好2018年度政府信息公開工作報告編制發布等工作的通知》（鞍政辦公開〔2019〕3號）要求，結合鞍山市住房和城鄉建設局工作實際，現將2018年政府信息公開工作情況報告如下：
一、總體公開情況
鞍山市住房和城鄉建設局全面貫徹黨的十九大精神，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，在市政府政務公開辦的指導下，認真貫徹落實《國務院辦公廳關于印發2018年政務公開工作要點的通知》（國辦發〔2018〕23號）、《遼寧省人民政府辦公廳關于印發2018年政務公開重點工作安排的通知》（遼政辦發〔2018〕27號）文件的有關要求，不斷完善公開制度，拓展充實公開內容，創新公開形式，強化公開監督，做到“應公開、盡公開，應上網、盡上網，可核查，能監督”，進一步落實“主要領導親自抓，分管領導具體抓，職能部門抓落實”的工作機制，健全完善相關制度辦法，明確工作人員責任，細化各項工作措施，確保政府信息及時主動公開，使政務公開工作步入日常化、制度化、規范化的軌道，推動我局各項工作的順利開展。
二、主動公開政府信息情況
2018年，我局不斷完善以市政府網站為主體，以電視臺、電臺、新聞媒體、微信公眾號、電子屏幕、社會宣傳和信息簡報為補充的多途徑政府信息公開網絡，做到動態信息每周更新，重大信息實時更新，所有行政許可、行政服務類辦事項目、通知公告等都及時在網上公開，提高政府信息公開的廣度，確保廣大群眾的知情權。全年共計發布信息546條，其中，政府網站發布89條，電視臺、電臺、新聞媒體等發布124條，電子屏幕、信息簡報等發布333條。
三、重點領域政府信息公開工作情況
推進房地產市場信息公開。建立房地產市場信息定期發布機制，做好對差別化信貸、因地制宜調控等房地產政策的解讀工作，正確引導輿論，穩定市場預期和信心。加強房地產市場監管信息公開，嚴格規范房地產開發和中介市場秩序，防止虛假宣傳、惡意炒作等加劇市場波動。深化棚戶區改造及配套基礎設施建設、農村危房改造相關政策措施執行情況公開工作，進一步做好保障性安居工程相關任務完成情況的公開，以及保障房分配名單和享受農村危房改造農戶名單的公示通告。
四、推進“互聯網+政務服務”工作情況
整理市住建局政務服務事項目錄59項，結合“行政權力和責任事項清單”，在市政府網站首頁欄目進行公開，并實行動態調整。
我局預決算及財政資金安排的“三公”經費信息在市政府網站政務公開財政信息欄目向社會公開。
五、建議提案辦理結果公開情況
今年我局負責人大代表建議53件，其中主辦件40件，協辦件13件；政協提案53件，其中主辦件45件，協辦件 8件，總計106件，占全市總比重約4分之一，主要涉及路網建設、停車場規劃建設、老舊小區升級改造、加強物業管理、加快建筑業轉型發展等方面。截止目前，106件人大建議政協提案已全部辦結，答復率、見面率、滿意率均達100％的要求。
六、開展政策解讀情況
一是我局制定了政策解讀、公文公開屬性等制度，并將政策解讀同政策性文件同步公開。二是通過新媒體方式，如報刊、電視臺等媒介對國家、省、市出臺的相關領域政策性文件進行解讀。
七、依申請公開工作詳細情況
全年共受理依申請公開17件，其中當面申請9件，信函申請8件，按規定予以公開，全部按時辦結。
八、政務輿情處置回應情況
依托“民心網”平臺，針對企業和群眾反映的有關問題，加大辦理力度，縮短辦理時限，專題進行研究，多次協調組織現場辦公，并按規定反饋結果。2018年，我局辦理“民心網”340件，評星件173其中，20星件1件、5星件161件、4星件11件，反饋率99.41%，滿意率94.08%，優秀率93.64%，平均辦理時間16天、平均分5.129分、綜評分10.93分。
建立健全政務輿情收集、研判、處置和回應機制，組織專門力量監測本系統輿情，加強重大政務輿情回應督辦工作力度。遇到重大事件、重要輿情，在第一時間向上級機關報告，快速反應、及時發聲，根據處置進展，通過新聞媒體等進行動態發布。
九、信息公開相關舉報、復議、訴訟情況
2018年無信息公開相關舉報、復議、訴訟情況發生。
十、制度機制建設情況
（一）深化制度建設。為了推進政府信息公開工作，加強制度化、規范化管理，市住建局印發了《鞍山市住建局政務公開工作要點》，制定《鞍山市住建局政務公開聽證制度》、《鞍山市住建局政務公開公示制度》、《鞍山市住建局依法申請公開信息處理辦法》、《鞍山市住建局政務公開責任追究制度》、《鞍山市住建局政務公開保密管理實施意見》并建立信息聯絡員制度。完善《公開指南》和《公開目錄》建設。為了更好地提供政府信息公開服務。我們編制的《鞍山市住建局公開指南》每年更新一次；編制了《鞍山市住房和城鄉建設局政府信息公開目錄》將機構職能、政策法規、規劃計劃，業務指南等目錄公開。開設了公開年度、已申請公開、監督投訴、政務公開、服務承諾等平臺。
（二）宣傳培訓方面。為了做好政務公開工作，政務公開領導小組辦公室組織全局機關、所屬單位一把手及辦公室主任開展培訓工作會議，認真學習市政府有關文件及住建局信息公開有關文件，并開展政務公開信息報送的培訓工作。
積極開展“政務公開日”。局領導高度重視，抽調專人開展活動，以群眾關心的房產、公用事業政務為公開主線，一方面依托鐵西房產交易大廳公開房產政務，向市民簡要公開房地產交易中心職能，發放免費宣傳單1萬余份，宣傳內容涉及商品房、回遷房、集資房、房改房產權登記辦理須知，私有房屋交易（包括贈與、繼承）辦理須知、公有住房使用權轉讓須知等；另一方面依托燃氣總公司、自來水總公司、供熱總公司公開公用事業政務，制作宣傳展板100余塊，制作橫額30余幅，共發放公開宣傳單30000余份，宣傳冊便民服務卡1000余份，接受用戶現場咨詢2000余人次，到用戶家中修透孔口、爐盤30處，更換膠管300余米、安裝燃氣管卡400余對、更換燃氣專用爐盤30余個、火嘴120余個、燃氣專用開關50個。通過活動為百姓解決實際問題的同時擴大政務公開宣傳效果，取得了良好的社會效果。
十一、其他應報告在事項
無其他相關事項報告。
鞍山市住房和城鄉建設局
2019年3月21日