民建鞍山市委員會(huì)：
您提出的關(guān)于規(guī)范我市房地產(chǎn)交易中心管理的建議已收悉，現(xiàn)答復(fù)如下：
一、關(guān)于房屋中介機(jī)構(gòu)在房展會(huì)期間擾亂交易市場(chǎng)問(wèn)題
2016春季房展會(huì)優(yōu)惠期間，由于優(yōu)惠力度大，成交量大，導(dǎo)致大廳業(yè)務(wù)驟增，同時(shí)廳內(nèi)確實(shí)出現(xiàn)個(gè)別房屋中介人員擾亂大廳秩序現(xiàn)象，破壞了交易大廳服務(wù)形象。具體原因分析如下：
1、春季房展契稅補(bǔ)貼發(fā)放時(shí)間比繳納契稅時(shí)間晚了一個(gè)半月，雖然我們采取了提前發(fā)號(hào)，解決了市民重復(fù)排隊(duì)和擁堵的問(wèn)題，卻給房屋中介進(jìn)行號(hào)牌造假創(chuàng)造了時(shí)間和機(jī)會(huì)。
2、稅務(wù)局營(yíng)改增及國(guó)、地稅系統(tǒng)并網(wǎng)升級(jí)，影響了辦理契稅征收速度。雖然繳納契稅、交納維修資金及領(lǐng)取契稅補(bǔ)貼時(shí)間均進(jìn)行了延期，但還是有部分市民擔(dān)心手續(xù)無(wú)法及時(shí)辦完，形成集中繳納契稅和領(lǐng)取契稅補(bǔ)貼的高峰，使房屋中介有機(jī)可乘，導(dǎo)致交易大廳秩序短暫混亂現(xiàn)象。
由于上述原因，為維護(hù)市場(chǎng)秩序，我們多次對(duì)違規(guī)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行清理和整頓，并通過(guò)以下幾方面工作打擊非法中介行為：
1、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，增設(shè)辦理窗口，提高工作效率，改變發(fā)號(hào)方式，讓市民辦事更方便快捷。并嚴(yán)禁工作人員與房屋中介有任何關(guān)系和經(jīng)濟(jì)往來(lái)，使房屋中介沒(méi)有機(jī)會(huì)和渠道進(jìn)行非法中介活動(dòng)。
2、通過(guò)張貼公告和電視屏幕向廣大市民宣傳關(guān)于嚴(yán)厲打擊在辦理各類(lèi)房產(chǎn)業(yè)務(wù)中弄虛作假等違法行為的通告，加強(qiáng)市民的法律意識(shí)和防范意識(shí)，避免個(gè)人的利益受到損害。
3、加強(qiáng)大廳保安巡邏制度，禁止房屋中介在交易大廳中招攬生意，對(duì)代辦交易行為進(jìn)行勸阻。
采取上述措施后，2016秋季房展會(huì)時(shí)，我中心大廳秩序有了很大好轉(zhuǎn)，但也有個(gè)別中介違規(guī)行為的發(fā)生。我們將繼續(xù)加大對(duì)房屋中介的打擊力度，協(xié)調(diào)綜合執(zhí)法局配合，與大廳保安一起輪流巡邏，嚴(yán)禁房屋中介在交易大廳招攬生意，杜絕房屋中介在大廳內(nèi)的違規(guī)行為。
二、關(guān)于政務(wù)公開(kāi)的問(wèn)題
我中心在鐵西及立山辦事大廳的公告欄中，都有張貼廳內(nèi)業(yè)務(wù)的辦事流程及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并在咨詢(xún)臺(tái)處放置了多種類(lèi)房屋辦事流程宣傳單供辦事者自取。
關(guān)于提案中提到的繳納契稅時(shí)，繳稅人較晚才得到繳稅辦事宣傳單的問(wèn)題，我中心鐵西大廳咨詢(xún)臺(tái)稅務(wù)局放號(hào)窗口確實(shí)沒(méi)有在放號(hào)時(shí)發(fā)放，今后會(huì)將繳稅宣傳單一并放置到咨詢(xún)臺(tái)，并在放契稅號(hào)的同時(shí)發(fā)放宣傳單，使繳稅人能夠提前準(zhǔn)備所需提供的材料。
三、關(guān)于信息共享的問(wèn)題
鞍山市房地產(chǎn)交易中心（鐵西虹橋下）現(xiàn)隸屬于鞍山市住建委，鞍山市不動(dòng)產(chǎn)登記中心（東亞第一城）隸屬于鞍山市國(guó)土資源管理局，分別是兩家上級(jí)機(jī)關(guān)管理，所以目前只能做到部分信息共享，無(wú)法做到完全共享，但目前鞍山市住建委與鞍山市國(guó)土資源局針對(duì)此問(wèn)題正在協(xié)商討論中。
歡迎您對(duì)我們的工作多提寶貴意見(jiàn)，十分感謝您對(duì)鞍山市房地產(chǎn)交易中心工作的關(guān)心，希望今后繼續(xù)得到您的更多關(guān)注和支持。
鞍山市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)
2017年3月9日
民建鞍山市委員會(huì)：
您提出的關(guān)于規(guī)范我市房地產(chǎn)交易中心管理的建議已收悉，現(xiàn)答復(fù)如下：
一、關(guān)于房屋中介機(jī)構(gòu)在房展會(huì)期間擾亂交易市場(chǎng)問(wèn)題
2016春季房展會(huì)優(yōu)惠期間，由于優(yōu)惠力度大，成交量大，導(dǎo)致大廳業(yè)務(wù)驟增，同時(shí)廳內(nèi)確實(shí)出現(xiàn)個(gè)別房屋中介人員擾亂大廳秩序現(xiàn)象，破壞了交易大廳服務(wù)形象。具體原因分析如下：
1、春季房展契稅補(bǔ)貼發(fā)放時(shí)間比繳納契稅時(shí)間晚了一個(gè)半月，雖然我們采取了提前發(fā)號(hào)，解決了市民重復(fù)排隊(duì)和擁堵的問(wèn)題，卻給房屋中介進(jìn)行號(hào)牌造假創(chuàng)造了時(shí)間和機(jī)會(huì)。
2、稅務(wù)局營(yíng)改增及國(guó)、地稅系統(tǒng)并網(wǎng)升級(jí)，影響了辦理契稅征收速度。雖然繳納契稅、交納維修資金及領(lǐng)取契稅補(bǔ)貼時(shí)間均進(jìn)行了延期，但還是有部分市民擔(dān)心手續(xù)無(wú)法及時(shí)辦完，形成集中繳納契稅和領(lǐng)取契稅補(bǔ)貼的高峰，使房屋中介有機(jī)可乘，導(dǎo)致交易大廳秩序短暫混亂現(xiàn)象。
由于上述原因，為維護(hù)市場(chǎng)秩序，我們多次對(duì)違規(guī)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行清理和整頓，并通過(guò)以下幾方面工作打擊非法中介行為：
1、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，增設(shè)辦理窗口，提高工作效率，改變發(fā)號(hào)方式，讓市民辦事更方便快捷。并嚴(yán)禁工作人員與房屋中介有任何關(guān)系和經(jīng)濟(jì)往來(lái)，使房屋中介沒(méi)有機(jī)會(huì)和渠道進(jìn)行非法中介活動(dòng)。
2、通過(guò)張貼公告和電視屏幕向廣大市民宣傳關(guān)于嚴(yán)厲打擊在辦理各類(lèi)房產(chǎn)業(yè)務(wù)中弄虛作假等違法行為的通告，加強(qiáng)市民的法律意識(shí)和防范意識(shí)，避免個(gè)人的利益受到損害。
3、加強(qiáng)大廳保安巡邏制度，禁止房屋中介在交易大廳中招攬生意，對(duì)代辦交易行為進(jìn)行勸阻。
采取上述措施后，2016秋季房展會(huì)時(shí)，我中心大廳秩序有了很大好轉(zhuǎn)，但也有個(gè)別中介違規(guī)行為的發(fā)生。我們將繼續(xù)加大對(duì)房屋中介的打擊力度，協(xié)調(diào)綜合執(zhí)法局配合，與大廳保安一起輪流巡邏，嚴(yán)禁房屋中介在交易大廳招攬生意，杜絕房屋中介在大廳內(nèi)的違規(guī)行為。
二、關(guān)于政務(wù)公開(kāi)的問(wèn)題
我中心在鐵西及立山辦事大廳的公告欄中，都有張貼廳內(nèi)業(yè)務(wù)的辦事流程及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并在咨詢(xún)臺(tái)處放置了多種類(lèi)房屋辦事流程宣傳單供辦事者自取。
關(guān)于提案中提到的繳納契稅時(shí)，繳稅人較晚才得到繳稅辦事宣傳單的問(wèn)題，我中心鐵西大廳咨詢(xún)臺(tái)稅務(wù)局放號(hào)窗口確實(shí)沒(méi)有在放號(hào)時(shí)發(fā)放，今后會(huì)將繳稅宣傳單一并放置到咨詢(xún)臺(tái)，并在放契稅號(hào)的同時(shí)發(fā)放宣傳單，使繳稅人能夠提前準(zhǔn)備所需提供的材料。
三、關(guān)于信息共享的問(wèn)題
鞍山市房地產(chǎn)交易中心（鐵西虹橋下）現(xiàn)隸屬于鞍山市住建委，鞍山市不動(dòng)產(chǎn)登記中心（東亞第一城）隸屬于鞍山市國(guó)土資源管理局，分別是兩家上級(jí)機(jī)關(guān)管理，所以目前只能做到部分信息共享，無(wú)法做到完全共享，但目前鞍山市住建委與鞍山市國(guó)土資源局針對(duì)此問(wèn)題正在協(xié)商討論中。
歡迎您對(duì)我們的工作多提寶貴意見(jiàn)，十分感謝您對(duì)鞍山市房地產(chǎn)交易中心工作的關(guān)心，希望今后繼續(xù)得到您的更多關(guān)注和支持。
鞍山市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)
2017年3月9日