為加強城市民用建筑燃氣、自來水、供熱、排水等公共生活設施（以下統稱公共生活設施）的安全和維修管理，保障維修、搶修工作順利實施，杜絕事故發生，保障市民人身財產安全和社會公共安全，根據有關法律、法規、規章的規定，現就有關事項通告如下：
一、公共生活設施安全運營事關公共安全、環境質量以及社會的和諧穩定。燃氣、自來水、熱源等供應企業（以下統稱供應企業），用戶及相鄰關系人都應依法維護公共生活設施的安全運營。
二、民用建筑的居民用戶和其他用戶應當安全合理地使用公共生活設施，并對公共生活設施負有監護責任，發現問題應當及時向供應企業報修。禁止用戶擅自改動室內原有公共生活設施。
建設單位及物業服務企業應當加強對住宅小區用戶房屋裝修拆改的管理，對因私接亂改公共生活設施造成安全隱患的，要依據有關規定，及時予以處理。
三、對于合理、合法的公共生活設施維修、搶修，用戶應當按照《中華人民共和國物權法》相鄰關系的有關規定，提供必要的便利。
四、出現需要供應企業維修、搶修室內公共生活設施情形時，用戶應當積極協助維修、搶修工作，不得以任何理由拒絕、阻礙、拖延。因拒絕、阻礙或者拖延供應企業維修、搶修工作，給相鄰關系人、供應企業的合法權益造成損害的，相鄰關系人、供應企業可以向人民法院提起訴訟，并可以申請人民法院先予執行。
因燃氣設施泄露、自來水或供熱設施破裂、排水設施堵塞等原因需要及時搶修，而相關用戶拒絕、阻礙、拖延搶修工作致使可能發生火災、爆炸、水淹、臟水四溢等危害公共安全、人身財產安全、浪費資源、破壞生活環境等情況時，供應企業應當立即向有關行政主管部門報告，由有關行政主管部門會同公安、消防、城市管理綜合行政執法等部門，在所在街道辦事處、社區居委會的配合下，按照《中華人民共和國治安管理處罰法》等有關法律法規的規定，可以采取強制約束、強制入室等緊急強制措施進行搶修。
五、因維修、搶修公共生活設施給用戶室內墻面、地面裝飾、裝修造成破壞的，由供應企業負責恢復建筑原狀。用戶、相鄰關系人或者供應企業有過錯的，恢復建筑原狀的費用由過錯人按照責任比例承擔；用戶、相鄰關系人、供應企業均無過錯的，恢復原狀的費用由供應企業承擔。
六、市公用事業、房產、公安、消防、城市管理綜合行政執法等相關部門以及各城區人民政府、街道辦事處、社區居委會應當嚴格履行各自的職責，確保城市公共生活設施的安全運營。
七、任何單位和個人均有權向有關部門和單位反映公共生活設施安全隱患或舉報可能危害公共生活設施安全的行為，有關部門和單位接到反映或舉報后，應當迅速予以處理。
八、違反本通告，拒絕、阻礙或者拖延公共生活設施維修、搶修工作的，由相關行政主管部門依照有關法律、法規、規章予以處理；構成犯罪的，由司法機關依法追究刑事責任。
九、本通告自發布之日起施行。
鞍山市人民政府
2009年8月31日
